Política de Privacidade

Política de Privacidade

Nós da EPLAN Brasil Ltda (doravante chamada de EPLAN) temos o prazer de receber a sua visita em nosso site. Somos responsáveis pelo conteúdo e pelas ofertas neste site.

Nesta declaração de privacidade de dados informamos a você (daqui em diante denominado usuário) de maneira abrangente e detalhada sobre como implementamos os requisitos da Lei Geral de proteção de dados (LPGD) , como protegemos sua privacidade e como os dados pessoais são processados em conexão com o uso do nosso site e / ou outras ofertas online. Os dados pessoais serão excluídos o mais rápido possível e não serão utilizados para fins publicitários sem o seu consentimento.

A LPGD concede ao usuário certos direitos informados separadamente no Capítulo 3. Os termos usados nesta declaração de privacidade de dados também são explicados no mesmo capítulo.

Caso as informações abaixo sejam insuficientes ou incompreensíveis, não hesite em entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados, cujos detalhes de contato estão descritos abaixo.

 

1. Controlador / Responsável pela proteção de dados / Autoridade supervisora

1.1 Controller

EPLAN GmbH & Co. KG
An der alten Ziegelei 2
D-40789 Monheim am Rhein
Phone: +49 (0)2173 3964-0
Fax: +49 (0)2173 3964-25
Email: info@eplan.de
www.eplan.de

EPLAN Brasil Ltda.
Alameda Terracota 185 
São Caetano do Sul
São Paulo 
Telefone: +11 42235012 
E-mail: info@eplan.com.br
 

1.2 Responsável pela proteção de dados

Dr. Martin Schmidt
Comfield Unternehmensberatung GmbH & Co. KG
Uhlandstraße 162 • 10719 Berlin
Personal contact: martin.schmidt@comfield.eu
General data protection inquiries: datenschutzbeauftragter@eplan.de

1.3 Autoridade supervisora competente

LDI Nordrhein-Westfalen

Postfach 20 04 44
D-40102 Düsseldorf
Telefone: +49 (0)211/38424-0
Fax: +49 (0)211/38424-10
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de

 

2. Princípios e informações gerais

2.1 Escopo do tratamento de dados pessoais

Somente coletaremos e usaremos dados pessoais dos usuários de nosso site na medida em que isso seja necessário para o bom funcionamento e/ou fornecer nosso conteúdo e serviços por meio de nossas ofertas online Para outros fins, os dados pessoais serão coletados e usados apenas (i) com o consentimento do usuário, (ii) se o processamento for necessário para a execução de um contrato ou (iii) necessário para salvaguardar interesses legítimos, a menos que tais interesses sejam substituídos por outros interesses ou direitos ou liberdades fundamentais do titular dos dados que exigem a proteção de dados pessoais. Tratar-se-á como uma exceção se um consentimento não puder ser obtido por razões de fato ou o processamento dos dados for permitido por disposições legais.

2.2 Bases jurídicas

 

2.3 Obtenção de um consentimento / Direito de revogação

Normalmente um consentimento, em conformidade com a LGPD será obtido eletronicamente. O consentimento é concedido marcando uma caixa no campo relevante para documentar o consentimento ou clicando em um campo de seleção relevante.
No caso de um consentimento dado eletronicamente, o procedimento de "dupla aceitação" 1 será aplicado para identificar o usuário (por exemplo, para a assinatura de um boletim). O conteúdo da declaração de consentimento será registrado eletronicamente.
Direito de revogação: observe que um consentimento, uma vez dado, pode ser revogado, no todo ou em parte, a qualquer momento, com efeitos para o futuro; a legalidade do processamento efetuado com o consentimento até a revogação permanece inalterada. Envie uma revogação (se aplicável) aos detalhes de contato indicados na seção 1 acima (responsável pelo controlador ou pela proteção de dados).

 

2.4 Destinatários (se houver) de dados pessoais

Para fornecer nossos serviços on-line e/ou off-line, podemos usar provedores de serviços que atuam em conexão com a prestação do serviço em nosso nome. Esses prestadores de serviços podem receber dados pessoais em conexão com a prestação do serviço ou entrar em contato com dados pessoais e constituir "terceiros" ou "destinatários. Os provedores de serviços podem ser terceiros ou empresas do grupo afiliadas a nós, por exemplo, um provedor de serviços de TI do grupo ou contratado pelo grupo.
Nesse caso, garantiremos que nossos prestadores de serviços forneçam garantias suficientes de que medidas técnicas e organizacionais apropriadas foram implementadas e que as atividades de processamento atendam aos requisitos da LGPD e garantam a proteção dos direitos do titular dos dados. Mais informações sobre os provedores de serviços usados por nós podem ser encontradas aqui. Informações sobre as empresas do nosso grupo podem ser encontradas aqui.

 

2.5 Tratamento de dados em países terceiros

Como regra geral, seus dados pessoais serão processados na UE ou no Espaço Econômico Europeu, respectivamente.
 Somente em casos excepcionais (por exemplo, em conexão com o uso de provedores de serviços para prestar serviços de análise na web, ou em relação a uma de nossas empresas do grupo que atuam em todo o mundo) as informações podem ser transmitidas a países terceiros. “Países terceiros” significa países fora da União Europeia e / ou do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu, que podem não ter um nível de proteção de dados comparável ao nível de proteção de dados existente na UE.
Se as informações transmitidas também incluírem dados pessoais, garantiremos antes de tal transmissão que seja garantido um nível adequado de proteção de dados no respectivo país terceiro ou o respectivo destinatário no país terceiro. Nos casos em que os dados pessoais são transferidos para países terceiros fora da União Europeia (UE) que não garantem salvaguardas adequadas de proteção de dados de acordo com o GDPR, concordamos em aplicar as cláusulas contratuais padrão da UE. Teremos o maior prazer em fornecer a você mais informações sobre garantias adequadas e adequadas em relação à conformidade com um nível adequado de proteção de dados; os detalhes do contato são definidos no início desta declaração de privacidade de dados. 

2.6 Exclusão de dados e período de armazenamento

Os dados pessoais dos titulares dos dados serão excluídos ou bloqueados quando o objetivo do processamento não existir mais. Depois que o objetivo do processamento não existir mais, os dados pessoais serão armazenados apenas se exigidos pelo legislador nacional nos regulamentos, leis ou outras disposições às quais a nossa empresa está sujeita (por exemplo, para cumprir com os deveres de retenção estatutários e / ou se existirem interesses legítimos no armazenamento, por exemplo, durante o período de prescrição para fins de defesa legal contra reivindicações). Os dados também serão bloqueados ou excluídos se um período de armazenamento prescrito pela disposição mencionada acima expirar, a menos que o armazenamento continuado dos dados seja necessário para a celebração de um contrato ou outros fins.

2.7 Direitos dos titulares dos dados

 

 

3. Processamento de dados para fornecer o site / Criação de arquivos de log

3.1 Descrição e escopo do processamento de dados

Após cada acesso ao nosso site, nosso sistema coletará automaticamente dados e informações do sistema do computador que acessa. Os seguintes dados (doravante denominados "Dados de log") serão coletados:

• informações sobre o tipo e versão do navegador usado (“User Agent”);
• sistema operacional do usuário;
• informações sobre o tipo de dispositivo (por exemplo, celular ou computador)
• provedor de serviços de Internet do usuário;
• o endereço IP do usuário (se executado pelos serviços utilizados - por exemplo, Google Analytics; nesse caso, explicações podem ser encontradas na seção relevante do serviço);
• data, hora e duração do acesso;
• sites dos quais o sistema do usuário é referido ao nosso site ("Referenciadores");
• sites acessados pelo sistema do usuário por meio de nosso site.

Com exceção do endereço IP, os dados de registro acima mencionados não permitem uma referência a pessoas; uma referência a pessoas só pode ser estabelecida através da alocação, ou link, dos Dados de Log para um endereço IP.

3.2 Objetivo do processamento de dados

A coleta e o processamento dos Dados de Log, em particular o endereço IP, são feitos com a finalidade de fornecer o conteúdo do nosso site ao usuário, ou seja, com a finalidade da comunicação entre o usuário e nossa web e/ou oferta on-line. O armazenamento temporário do endereço IP é necessário para a duração da respectiva comunicação. Esse armazenamento é necessário para tratar das comunicações entre o usuário e nossa oferta on-line e/ou off-line, ou para usar nossa oferta on-line e/ou on-line, respectivamente.

Qualquer processamento e armazenamento do endereço IP em arquivos de log que excedam as comunicações é feito com o objetivo de garantir a funcionalidade de nossas ofertas on-line e na web, otimizar essas ofertas e garantir a segurança de nossos sistemas de TI.

Em outros aspectos, analisaremos esses dados para fins estatísticos. Isso será feito de forma agregada e os usuários individuais não poderão ser rastreados.

3.3 Base Legal

 

3.4 Exclusão de dados e período de armazenamento

Os dados serão apagados quando não forem mais necessários para a finalidade de sua coleta. No caso de uma coleta de dados para fornecer o site, este será o caso quando a respectiva sessão - a visita ao site - terminar. O armazenamento adicional dos Dados de Log, incluindo o endereço IP, será feito para fins de segurança do sistema por um período não superior a sete dias a partir do final do acesso ao site pelo usuário.

O processamento e / ou armazenamento adicional dos Dados de Log é possível e admissível se os endereços IP dos usuários forem excluídos ou modificados de tal maneira que os Dados de Log não possam mais ser alocados a um endereço IP, após o término do mencionado. Período de armazenamento de sete dias.

3.5 Opção de objetar e remover

A coleta de dados de log para fornecer o site, incluindo seu armazenamento em arquivos de log dentro dos limites estabelecidos acima, é obrigatória para a operação do site. Portanto, o usuário não tem opção para se opor.

Diferentes disposições se aplicam ao processamento de Dados de Log para fins de análise, que são regidas pelas disposições da seção 8 abaixo - sujeitas às ferramentas de análise da Web e ao tipo de análise de dados (pessoal / anônimo / pseudônimo) usado de tempos em tempos.

4. Uso de cookies

4.1 Descrição e escopo do processamento de dados

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes (doravante, coletivamente, "Cookies"). "Cookies" são arquivos de texto que são armazenados no navegador da Internet ou pelo navegador da Internet no sistema do computador do usuário. Os cookies não contêm nenhum programa e não podem colocar códigos maliciosos no seu computador. Se um usuário acessar um site, um cookie poderá ser armazenado no sistema do computador do usuário. Esse cookie contém uma cadeia de caracteres característicos, o que torna possível identificar claramente o navegador após uma recuperação repetida do site. Nossos cookies contêm apenas dados pessoais se você consentir explicitamente, para que sua privacidade seja protegida. Dependendo do tipo de cookie e da possibilidade de alocar um cookie a um endereço IP, existe, no entanto, a possibilidade de estabelecer uma referência pessoal ao usuário. Somente faremos essa alocação para verificar os serviços expressamente solicitados por você e para excluí-lo de serviços indesejados.

Diferenciamos entre a) Cookies tecnicamente necessários, b) Cookies de análise ec) Cookies de terceiros:

a) Utilizamos cookies tecnicamente necessários para tornar nossa oferta on-line e / ou on-line mais amigável. Em Cookies tecnicamente necessários, os seguintes dados são armazenados e transmitidos para nossos sistemas:

  • opções de linguagem
  • informações sobre o dispositivo terminal / PC usado e suas configurações
  • artigos em um carrinho de compras
  • informações de login

b) Utilizamos cookies de análise (também conhecidos como "cookies de sessão") para analisar o comportamento de navegação dos usuários em nossas ofertas na web e / ou on-line para fins de publicidade, pesquisa de mercado ou a estruturação orientada para as necessidades de nossas ofertas. Na análise Cookies, os seguintes dados são armazenados e transmitidos aos nossos sistemas:

Os dados referentes aos usuários coletados dessa maneira serão pseudonimizados por medidas técnicas. Posteriormente, os dados não poderão mais ser alocados ao usuário acessador.

c) "Cookies de terceiros" são cookies que não são definidos por nossos servidores da Web, mas sim por fornecedores de terceiros. Isso inclui, por exemplo, a integração do botão "Curtir". Se você clicar no botão "Curtir", o Facebook definirá seu "próprio" cookie no navegador do usuário. Os cookies de terceiros nunca podem ser pesquisados e / ou analisados por nós. Somente os fornecedores terceirizados são responsáveis por tais cookies; não temos influência neles.

Consulte as seções 7 e 8 em relação aos fornecedores terceirizados.

Se você optar pelo uso de cookies, definiremos um cookie "não rastrear", pelo qual nosso servidor da web reconhecerá que nenhum cookie adicional pode ser definido. Nesse caso, ou se você configurar seu navegador de forma que ele não aceite cookies em geral, isso poderá resultar em limitações funcionais à nossa oferta; por exemplo, serviços como áreas de logon ou filtros de conteúdo não podem ser fornecidos.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. Você pode excluir todos os Cookies configurados no dispositivo do terminal a qualquer momento ou configurar seu navegador para que ele não aceite os Cookies em geral; isso pode resultar em limitações funcionais à nossa oferta. Consulte as instruções do seu navegador ou do fabricante do dispositivo do terminal para obter detalhes sobre como fazer isso.

4.2 Objetivo do processamento de dados

  • aceitação das configurações de idioma
  • lembrando termos de pesquisa

Os dados do usuário coletados por meio de cookies tecnicamente necessários não serão usados para criar perfis de usuário.

Os cookies de análise são usados para melhorar a qualidade do nosso site e seu conteúdo. Ao analisar os cookies, aprendemos como o site é usado e, assim, podemos melhorar constantemente nossas ofertas (veja acima).

 

4.3 Base legal

 

4.4 Exclusão de dados e período de armazenamento

Os cookies são configurados no dispositivo terminal do usuário (dispositivo inteligente / PC) e transmitidos para nossos sites a partir daí. São usadas duas formas de cookies, "cookies permanentes" e "cookies de sessão". Os cookies de sessão são armazenados durante uma sessão do navegador e são excluídos quando o navegador é fechado. Os Cookies permanentes não serão excluídos quando o navegador estiver fechado, mas serão armazenados no dispositivo terminal do usuário por um período mais longo.

A transmissão de Flash Cookies não pode ser impedida pelas configurações do navegador, mas sim pelas alterações nas configurações do Flash Player.

4.5 Opção de objetar e remover

Ao acessar nosso site, os usuários serão notificados sobre o uso de Cookies através de um banner de informações e serão referidos a esta declaração de privacidade de dados. O consentimento do usuário para o processamento dos dados pessoais usados nesse contexto também será obtido por meio do banner.

Como usuário, você tem controle total sobre o uso e armazenamento de cookies. Geralmente, você pode desativar ou limitar a transmissão de cookies alterando as configurações do seu navegador da Internet. Você pode excluir a qualquer momento os cookies que já foram definidos. Isso também pode ser feito automaticamente. Se os Cookies estiverem desativados para o nosso site, será possível que nem todas as funções do site possam ser usadas na íntegra. Você pode encontrar mais informações sobre o uso de cookies em http://www.meine-cookies.org ou youronlinechoices.com.

Você pode, a qualquer momento, opor-se ao uso de Cookies para preparar perfis de usuário pseudônimos (consulte “Cookies de Análise” acima) com efeitos para o futuro. Você pode exercer seu direito de se opor através do banner de informações ou das opções de configuração acima mencionadas do seu navegador.

 

5.  Newsletter

5.1 Descrição e escopo do processamento de dados

Se você deseja assinar a newsletter oferecida por nós, solicitaremos um endereço de e-mail válido. Para verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail indicado ou se o proprietário concorda com o envio do boletim, após a primeira etapa do registro, enviaremos um e-mail automático para o endereço de e-mail indicado ("opção dupla" ) Não incluiremos o endereço de e-mail indicado em nossa lista de distribuição antes da confirmação do registro do boletim por meio de um link no e-mail de confirmação. Não coletaremos outros dados além do endereço de e-mail e os detalhes referentes à confirmação do registro.

Se você é nosso cliente, também podemos enviar a newsletter.

5.2 Objetivo do processamento de dados

Seus dados serão processados apenas com o objetivo de enviar o boletim.

5.3 Base legal

 

5.4 Exclusão de dados e período de armazenamento

Sujeitos a uma solicitação de exclusão, os dados referentes ao envio do boletim serão armazenados desde que solicitamos que esses dados sejam enviados. Portanto, os dados serão excluídos se você cancelar ativamente a inscrição no boletim, ou se formos notificados mais de [duas vezes] que um boletim não pode ser entregue, ou se interrompermos o envio do boletim assinado em geral.

5.5 Opção de objetar e remover

Você pode cancelar a assinatura do newsletter a qualquer momento; as declarações relativas ao direito de revogar o consentimento também se aplicam.

 

6. Uso de dados pessoais para publicidade e marketing / pesquisas com clientes

6.1 Descrição e escopo do processamento de dados

Utilizamos os seus dados para poder apresentar-lhe ofertas ou medidas de publicidade adaptadas às suas necessidades. Além disso, convidamos os usuários de tempos em tempos a participar de pesquisas que nos ajudam a melhorar nossos produtos, serviços e site.

6.2 Objetivo do processamento de dados

Seus dados pessoais serão usados apenas para fins de publicidade e / ou marketing, bem como para realizar pesquisas de satisfação do cliente, se existir um consentimento relevante ou outra base legal, o que também permite atividades de publicidade e / ou marketing na ausência de um consentimento.

6.3 Bases legais

 

6.4 Exclusão de dados e período de armazenamento

Sujeitos a uma solicitação de exclusão, seus dados processados para fins de publicidade e marketing serão armazenados enquanto você não indicar ativamente que não está interessado em nossos produtos e serviços e, em outros aspectos, por um período de três (3) anos a partir do último contato por você (por exemplo, e-mail, consulta, participação em uma medida de marketing, como uma pesquisa de cliente).

Sujeitos a uma solicitação de exclusão, seus dados coletados em uma pesquisa com clientes serão armazenados pelo tempo necessário para realizar e analisar a pesquisa com clientes. Os dados analisados serão armazenados de forma agregada, de tal maneira que uma alocação para uma pessoa individual não será mais possível.

6.5 Opção de objetar e remover

Você pode se opor à coleta de seus dados para fins de publicidade e marketing a qualquer momento; as declarações relativas ao direito de revogar o consentimento também se aplicam. Você pode interromper pesquisas de clientes a qualquer momento; se a pesquisa ainda não tiver sido concluída, os dados coletados até então serão descartados.

 

7. Plug-ins sociais; Marcadores sociais

7.1 Geral

Nós integramos botões (plug-ins”) de várias redes sociais em nossos sites, para que você também possa usar as opções interativas das redes sociais usadas por você em nossos sites, como, por exemplo, para criar marcadores. Esses plug-ins oferecem várias funções, cujo objeto e escopo são determinados pelos operadores das redes sociais.

Observe que não oferecemos redes sociais e não influenciamos o processamento de dados pelos respectivos prestadores de serviços. Informações adicionais sobre o tratamento de dados podem ser encontradas nos seguintes links ou endereços, respectivamente:

7.2 Procedimento de dois cliques para a proteção dos seus dados

Utilizamos um "procedimento de dois cliques" para proteger melhor seus dados pessoais. Ao clicar no botão ao lado do respectivo plug-in, o plug-in será ativado; isso é indicado por uma mudança de cor do plug-in de cinza para colorido. Depois disso, você pode usar o respectivo plug-in clicando no botão do plug-in. Observe que o endereço IP da sessão do seu navegador pode ser vinculado ao seu próprio perfil com a respectiva rede social, se você estiver logado naquele momento. Além disso, sua visita ao nosso site pode ser vinculada ao seu perfil com a rede social se a rede social se lembrar de você através de um Cookie da rede social que foi definido anteriormente e ainda existe no seu computador.

7.3 Facebook

Esta oferta usa plug-ins sociais ("Plug-Ins") da rede social, facebook.com, operada pela Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Os plug-ins podem ser reconhecidos por um dos logotipos do Facebook (um "f" branco em um azulejo azul, o termo "Curtir" ou um sinal de "polegar para cima") ou podem ter a adição "Plug-in Social do Facebook””. A lista e a aparência dos plug-ins sociais do Facebook podem ser inspecionadas em www.developers.facebook.com/docs/plugins/. Se você acessar um site desta oferta que contenha esse botão, seu navegador estabelecerá uma conexão direta com os servidores do Facebook. O conteúdo do plug-in será transmitido pelo Facebook diretamente para o seu navegador e será incorporado ao site por ele. Portanto, não temos influência no escopo dos dados coletados pelo Facebook por meio desse plug-in e, portanto, informamos você de acordo com nosso estado de conhecimento: Pela inclusão do plug-in, o Facebook receberá as informações que você acessou a respectiva página da nossa oferta. Se você estiver conectado ao Facebook ao mesmo tempo, o Facebook poderá associar a visita à sua conta do Facebook. Se você interagir com os plug-ins, por exemplo, se clicar no botão "Curtir" ou enviar um comentário, as informações relevantes serão transmitidas pelo seu navegador diretamente ao Facebook e serão armazenadas lá. Se você não é membro do Facebook, ainda será possível que o Facebook descubra e armazene seu endereço IP. Segundo o Facebook, apenas um endereço IP anônimo será armazenado na Alemanha. O objetivo e o escopo da coleta de dados, o processamento e uso adicionais dos dados pelo Facebook, bem como os direitos relacionados e as opções de configuração para proteger sua privacidade, estão especificados na declaração de privacidade de dados do Facebook em www.facebook.com/sobre/privacy/. Se você é um membro do Facebook e não deseja que o Facebook colete dados sobre você por meio desta oferta e vincule esses dados aos dados de seus membros armazenados pelo Facebook, você deve sair do Facebook antes de visitar a presença na Internet. Configurações adicionais e objeções ao uso de dados para fins publicitários são possíveis nas configurações de perfil do Facebook: www.facebook.com/settings.

7.4 Twitter

Esta oferta usa os botões do serviço, o Twitter. Esses botões são oferecidos pelo Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, São Francisco, CA 94107, EUA ("Twitter"). Eles podem ser reconhecidos por termos como "Twitter" ou "Seguir", juntamente com um pássaro azul estilizado. Ao usar esses botões, você pode compartilhar uma contribuição ou site desta oferta no Twitter ou nos seguir no Twitter. Se você acessar um site dessa presença na Internet que contenha esse botão, seu servidor estabelecerá uma conexão direta com os servidores do Twitter. O conteúdo dos botões do Twitter será transmitido pelo Twitter diretamente para o seu navegador. Portanto, não influenciamos o escopo dos dados coletados pelo Twitter por meio desse plug-in e o informaremos de acordo com nosso estado de conhecimento, segundo o qual apenas o seu endereço IP e o URL do respectivo site serão transmitido ao usar o botão e não será usado para nenhum outro fim que não seja a apresentação do botão. Informações adicionais podem ser encontradas na declaração de privacidade de dados do Twitter em www.twitter.com/privacy.

7.5 XING

Esta oferta usa o botão "Xing" da rede social, XING, operada pela XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburgo / Alemanha ("Xing"). O botão pode ser reconhecido pelo termo "Xing" em um plano de fundo colorido, principalmente a gasolina. Ao acessar qualquer um de nossos sites que contenham esse botão, seu navegador estabelecerá uma conexão com os servidores do Xing, com os quais as funções do "Botão de compartilhamento Xing" (em particular, o cálculo / exibição do valor do contador) serão realizadas. Portanto, não temos influência no escopo dos dados coletados pela Xing por meio desse botão e o informaremos de acordo com nosso estado de conhecimento. De acordo com a Xing, a Xing não armazena nenhum dado pessoal sobre a chamada de nossos sites, não armazena nenhum endereço IP e não analisa o comportamento do usuário em relação ao uso de cookies em conexão com o "Botão de compartilhamento Xing". As informações atuais de proteção de dados relacionadas ao “Botão XING Share” de tempos em tempos e informações adicionais podem ser encontradas no seguinte site: www.xing.com/app/share. Para impedir a transmissão e o armazenamento de dados sobre você e seu comportamento de navegação pela Xing, você deve sair da Xing antes de visitar nossos sites e excluir os cookies (se houver) do seu navegador.

7.6 LinkedIn

Este site utiliza plug-ins da rede social, “linkedin.com”, operada pela LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA (“LinkedIn”). Esses plug-ins são marcados por um logotipo do LinkedIn. Quando você acessa um de nossos sites que contém esse plug-in, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do LinkedIn. Não influenciamos o escopo dos dados coletados pelo LinkedIn por meio do plug-in e o informaremos de acordo com nosso estado de conhecimento. Ao acessar o site que contém o plug-in, ele será transmitido ao LinkedIn em quais páginas da web você visitou. Se você estiver conectado como membro do YouTube, o YouTube associará essas informações às suas contas de usuário pessoais com essas plataformas. Se você estiver conectado ao LinkedIn ao mesmo tempo, o LinkedIn poderá associar essas informações à sua conta do LinkedIn.

Observe que uma troca dessas informações será feita assim que você acessar o site que contém o plug-in, independentemente de você interagir ou não com o plug-in. Se você interagir com o plug-in, por exemplo, clicando no botão "compartilhar", as informações relacionadas serão transmitidas diretamente ao LinkedIn e armazenadas lá. O objetivo e o escopo da coleta de dados e o processamento e uso adicionais dos dados pelo LinkedIn, bem como seus direitos relacionados e opções de configuração em relação à proteção de sua privacidade, podem ser encontrados nos avisos de privacidade do LinkedIn em ttp://linkedin.com/legal/privacy-policy.

Para impedir a transmissão e o armazenamento de dados sobre você e seu comportamento de navegação pelo LinkedIn, você deve sair do LinkedIn antes de visitar nossos sites e excluir cookies (se houver) do seu navegador.

7.7 YouTube Plug-ins (Videos)

Este site usa plug-ins do Youtube.de/Youtube.com, que é - representado pelo Google Inc. - operado pelo Youtube, LLC, Cherry Ave., EUA ("YouTube"). Se você acessar uma página da nossa presença na Internet que contenha esse plug-in, será estabelecida uma conexão com os servidores do YouTube, e o plug-in será mostrado no site por uma notificação ao seu navegador. Portanto, não influenciamos o escopo dos dados coletados pelo YouTube por meio desse botão e o informaremos de acordo com nosso estado de conhecimento. Ao acessar o site que contém o plug-in, ele será transmitido ao servidor do YouTube em quais páginas da web você visitou. Se você estiver conectado como membro do YouTube, o YouTube associará essas informações às suas contas de usuário pessoais com essas plataformas. Ao usar as funções do plug-in, por exemplo, ao clicar no botão iniciar de um vídeo ou ao enviar um comentário, essas informações serão associadas, por exemplo, à sua conta de usuário do YouTube; isso só pode ser evitado por você efetuando logout no YouTube antes de usar o plug-in. Informações sobre a coleta e o uso das plataformas ou plug-ins podem ser encontradas na declaração de privacidade de dados do YouTube: www.youtube.com:

 

8. Análise da Web

8.1 Geral

Para otimizar nossos sites e adaptar nossos sites às mudanças de hábitos e requisitos técnicos de nossos usuários, usamos ferramentas de análise da web. Ao fazer isso, medimos, por exemplo, quais elementos são visitados pelos usuários, se as informações procuradas podem ser facilmente encontradas etc. Essas informações só se tornarão interpretáveis e significativas se um grupo maior de usuários for monitorado. Para esse fim, os dados coletados serão agregados, isto é, combinados para formar unidades maiores.

Assim, podemos adaptar o design das páginas ou otimizar o conteúdo, por exemplo, se descobrirmos que uma parte relevante dos visitantes usa novas tecnologias, ou não consegue encontrar informações existentes, ou apenas com dificuldade.

Em nossas ofertas on-line e na web, realizamos as seguintes análises ou usamos as seguintes ferramentas de análise na web, respectivamente:

8.2 HubSpot

Este site usa o HubSpot, um serviço da HubSpot Inc., um fornecedor de software dos EUA com filial na Irlanda (HubSpot Inc., segundo andar 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda, telefone +353 1 5187500), pelo qual abordamos aspectos específicos do nosso marketing on-line, incluindo

  • Gerenciamento de conteúdo (por exemplo, o conteúdo do site)
  • E-mail Marketing (boletins e correspondências automatizadas, por exemplo, para fornecer informações sobre atualizações)
  • Publicação e relatório de mídia social (por exemplo, LinkedIn)
  • Relatórios (por exemplo, origens de tráfego, acessos etc.)
  • Gerenciamento de contatos (por exemplo, segmentação de usuários e CRM)
  • Fornecimento de landing pages e formulários de contato

Quando isso for exigido por lei, solicitaremos antecipadamente e separadamente o seu consentimento para a coleta, armazenamento e processamento de seus dados. Com o seu consentimento, o HubSpot usará “Web Beacons” e cookies, que são armazenados no seu computador e nos permitirão analisar o uso do site. As informações coletadas (por exemplo, o endereço IP, a localização geográfica, o tipo de navegador, a duração da visita e as páginas visualizadas) são analisadas pelo HubSpot em nosso nome, a fim de gerar relatórios sobre a visita e as páginas visualizadas por você. Se você não deseja uma coleção através de cookies em geral, pode a qualquer momento impedir o armazenamento de cookies através das configurações do seu navegador.

Os dados coletados por nós através do HubSpot serão utilizados exclusivamente por nós para fornecer e otimizar nosso marketing. Seus dados podem ser usados por nós para entrar em contato com você, como visitante do nosso site, e para determinar quais de nossos serviços podem ser interessantes para você. Se você assinar nossas notícias por e-mail e baixar estudos e outros documentos, também poderemos, através do HubSpot, analisar suas visitas através de seus detalhes adicionais (em particular, nome / endereço de e-mail) e informá-lo sobre seus tópicos preferidos de maneira direcionada. Também fornecemos nosso serviço de registro através do HubSpot. O serviço de registro permite que você, como visitante do nosso site, saiba mais sobre nossa empresa, faça o download de conteúdo e nos forneça seus detalhes de contato e informações adicionais sobre você e sua empresa. Se isso for exigido por lei, solicitaremos antecipadamente e separadamente que você conceda seu consentimento prévio à coleta, armazenamento e processamento de seus dados.

Os dados coletados por nós através do HubSpot são armazenados nos servidores de nosso contratado, HubSpot, nos EUA. Estabelecemos os requisitos necessários para que isso esteja em conformidade com a lei de proteção de dados da UE. Você pode inspecionar a política de privacidade completa da HubSpot AQUI. O HubSpot também o informará aqui em relação à conformidade com a lei de proteção de dados da UE pela HubSpot Inc. O HubSpot fornece informações sobre os cookies usados por ele aqui e aqui.

8.3 Proteção de dados - Google Analytics

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics usa "cookies", que facilitam uma análise do uso do site por nossos clientes em base pseudônima e / ou anônima.

As informações geradas pelo cookie sobre o uso do site serão normalmente transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. Se a anonimização do IP estiver ativada neste site, seu endereço IP será encurtado pelo Google antes da transmissão nos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Contrato no Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e será encurtado lá. O Google usará essas informações em nosso nome para compilar relatórios sobre as atividades do site e fornecer outros serviços ao operador relacionados às atividades do site e ao uso da Internet. O endereço IP transmitido do seu navegador em conexão com o Google Analytics não será agregado com outros dados do Google.

Você pode impedir o armazenamento de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador; no entanto, observe que, se você fizer isso, poderá não conseguir usar todas as funcionalidades do nosso site.

Se você não deseja uma análise pelo Google Analytics, tem as seguintes opções:

  • Você pode impedir a coleta pelo Google Analytics clicando no link a seguir. Um cookie de desativação será definido, o que impedirá a coleta futura de seus dados pelo Google Analytics ao acessar este site: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nota: Se você excluir seus cookies, o cookie de desativação também será excluído e possivelmente precisará ser ativado por você mais uma vez.

  • Você também pode impedir a coleta de dados (incluindo o seu endereço IP) em relação ao uso do site gerado pelo cookie do Google Analytics, bem como o processamento desses dados pelo Google, baixando e instalando o plug-in do navegador, disponível através do seguinte link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Usamos o Google Analytics para analisar dados do Google AdWords e o cookie de clique duplo para fins estatísticos. Caso não deseje fazer isso, você pode desativá-lo por meio do Gerenciador de preferências de anúncio.

 

9. Formulário de contato e contato por e-mail

9.1 Descrição e escopo do processamento de dados

Em nosso site, há um formulário de contato, que os usuários podem usar para entrar em contato conosco eletronicamente. Se os usuários usarem essa opção, os dados inseridos na máscara de entrada serão transmitidos e armazenados por nós. Esses dados podem incluir o seguinte:

  • Saudação
  • Primeiro nome
  • Último nome
  • Departamento
  • Posição
  • Nome da empresa
  • Rua e número da rua da empresa
  • Código postal e cidade da empresa
  • País
  • Interesses
  • Campo de comentário
  • Campos de entrada relacionados ao evento
  • Campos de entrada relacionados ao tópico

Ao enviar a mensagem, os seguintes dados também serão processados e armazenados:

  • O endereço IP do usuário
  • Data e hora do envio

Como alternativa, os usuários podem entrar em contato conosco através do endereço de e-mail indicado em nosso site. Nesse caso, os dados pessoais do usuário transmitidos por e-mail serão armazenados. Em nenhum caso os dados serão divulgados a terceiros, a menos que tenhamos de usar os serviços de terceiros para processar a solicitação.

9.2 Objetivo do processamento de dados

Os dados serão processados exclusivamente para processar a solicitação relevante do usuário. Os outros dados coletados durante a transmissão servem para impedir o uso indevido do formulário de contato e garantir a segurança de nossos sistemas de TI.

9.3 Bases legais

 

9.4 Exclusão de dados e período de armazenamento

Os dados serão excluídos quando não forem mais necessários para a finalidade de sua coleta. Em relação aos dados pessoais da máscara de entrada do formulário de contato e aos dados pessoais transmitidos por e-mail, esse será o caso quando a respectiva comunicação com o usuário terminar e / ou a consulta do usuário for finalmente respondida. A comunicação será encerrada ou a consulta será finalmente respondida, se resultar das circunstâncias em que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva. Uma exclusão será substituída por um armazenamento, incluindo o bloqueio, se o armazenamento continuado dos dados for necessário pelos motivos especificados na seção 2.6 acima.

Os dados pessoais coletados durante a transmissão serão excluídos após sete dias, o mais tardar.

9.5 Direito de objetar e remover

Os usuários podem a qualquer momento interromper as comunicações conosco e / ou retirar suas consultas e se opor ao uso de seus dados. Nesse caso, a comunicação não pode ser continuada. Todos os dados pessoais armazenados em conexão com o contato serão excluídos nesse caso, a menos que o armazenamento continuado dos dados seja necessário pelos motivos especificados na seção 2.6 acima.

 

10. Segurança

Tomamos as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus dados pessoais contra a perda e uso indevido. Por exemplo, seus dados são armazenados em um ambiente operacional seguro que não pode ser acessado publicamente. Caso deseje entrar em contato conosco por e-mail, observe que a confidencialidade das informações transmitidas não será garantida. O conteúdo dos e-mails pode ser inspecionado por terceiros. Portanto, recomendamos que você envie qualquer informação confidencial, como documentos de inscrição, exclusivamente por correio.

 

11. Alterações nesta declaração de privacidade de dados

Razões estatutárias e / ou organizacionais podem ocasionalmente exigir modificações ou ajustes desta Declaração de Privacidade de Dados. Consulte a versão mais atual desta Declaração de Privacidade de Dados de tempos em tempos, para a qual você será direcionado automaticamente clicando no link exibido quando os Cookies forem solicitados. Quaisquer modificações serão sempre aplicadas aos dados pessoais coletados no futuro. A proteção dos dados coletados e armazenados por nós antes da modificação não será afetada.

 

12. Seus direitos como titular dos dados

A LGPD concede a você, como sujeito dos dados do processamento de dados pessoais, certos direitos. Se você tiver alguma dúvida sobre proteção de dados, entre em contato conosco. Para isso, recomendamos que você use o endereço de contato especificado na seção 1 acima ou os detalhes de contato em nosso aviso legal.

 

13. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre proteção de dados, entre em contato conosco. Para isso, recomendamos que você use o endereço de contato especificado na seção 1 acima ou os detalhes de contato em nosso aviso legal.

 

Em maio de 2020