Velocidade máxima a frente

A partir de 2016, nada na Lenze voltaria a ser o mesmo, pelo menos com um olhar para o futuro: “A administração nos deu o mandato de tornar o front-end do negócio mais competitivo”, diz Lenze Vice-presidente sênior de processo e qualidade Gestão Gerd Schüler. A otimização do front-end significou especificamente que os clientes em potencial deveriam ser capazes de integrar facilmente os produtos e serviços digitais da Lenze em seus fluxos de trabalho. O desafio especial aqui era que alguns produtos “antigos”, com seus dados mestre e documentação associados, não eram adequados para digitalização. Schüler: “Ficou imediatamente claro que teríamos que abrir novos caminhos que colocariam tudo em questão.” E, de fato, eles fizeram exatamente isso – não excedendo as limitações tecnológicas existentes, mas superando-as completamente. Lenze chegou ao ponto de desenvolver novos produtos que pudessem ser digitalizados e simplesmente criar novos dados mestre.

Após cinco anos de “nova construção”, os resultados provisórios são impressionantes. Em vez de soluções locais baseadas em servidor com armazenamento e capacidade de computação limitados, agora tudo é executado na nuvem. Em vez do gerenciamento estático de dados do produto com a criação contínua de novos registros de dados e manutenção de inúmeras variantes, a Lenze agora conta com unidades de informações selecionadas com conjuntos de regras armazenados. Em vez de se tornar cada vez mais dependente de soluções de plataforma proprietárias de fornecedores de software individuais, a Lenze agora utiliza vários sistemas de destino conforme desejado e necessário. As informações agora são coordenadas e sintetizadas de forma inteligente. Hoje, a Lenze oferece aos seus clientes um verdadeiro valor agregado extra na forma de conjuntos de dados EPLAN completos que podem ser gerados em segundos. E onde os processos e informações da empresa costumavam parar no firewall interno da empresa para fins de segurança, a Lenze agora está em rede com o resto do mundo.

“A máquina faz o resto”

Schüler explica o conceito por trás do EPF: “Se você dividir as coisas de maneira sensata, torná-las pequenas e gerenciá-las de maneira diferente, você se tornará rápido. Então, tenho meus 'blocos de construção' e posso remontar as informações rapidamente para atender a uma ampla variedade de sistemas de destino. Se combinarmos isso com conjuntos de regras e com configurações variantes, as informações podem ser compiladas em segundos quando o cliente decidir o que deseja. A máquina faz o resto.” Ele faz isso mais rápido em muitas ordens de magnitude. Anteriormente, o esforço necessário para gerar um conjunto de dados levava em média duas horas. Agora ele precisa de apenas alguns segundos sem qualquer intervenção humana. Até o momento, a Lenze faturou 200.000 números de materiais de um espaço de solução de 1.032 conjuntos de dados tecnicamente construíveis. “1032 significa que há mais possibilidades de projetar produtos Lenze individualmente do que estrelas na Via Láctea”, diz Schüler. “Em princípio, aproxima-se do infinito. É por isso que, como fabricante de variantes, fazia menos sentido armazenar tudo no EPLAN Data Portal do que para um fabricante de volumes.”

Spiegel acrescenta: “Anteriormente, os dados do EPLAN sempre eram criados manualmente. Isso pode ter sido uma boa ideia para inversores, controladores e acessórios de baixa variância. No entanto, não poderíamos representar adequadamente um produto como o i550 com suas muitas variantes, pois o esforço necessário para manter 2.000 a 3.000 variantes seria muito complicado e se tornaria muito confuso se tivéssemos listado todos eles no EPLAN Data Portal .” No passado, as empresas chegaram a um acordo: a Lenze criava apenas dados para os componentes individuais do i550, a partir dos quais os clientes tinham que montar o dispositivo por conta própria no EPLAN. Spiegel: “Os problemas surgiam regularmente porque os clientes conheciam apenas a designação do inversor completo e não conseguiam deduzir os componentes a partir dele.” O mercado aprova definitivamente a nova facilidade de uso do Easy Product Finder com seus recursos para gerar e baixar o pacote de dados EPLAN completo (arquivo edz) para cada variante do produto - como evidenciado pelo número cada vez maior de cliques, que, de acordo com Schüler, “correlacionam-se com o aumento das vendas”.

O produto físico é uma coisa. Fornecer informações apropriadas para cada variante é outra coisa – o que a Schüler considera um requisito básico para os clientes. E acredita que se é um serviço básico, deve ser prestado. Os conjuntos de dados EPLAN devem estar disponíveis para engenharia quando ou antes dos produtos serem vendidos; É obrigatório. “Não fazer isso significa se afogar em custos ou cair para o nível de um fornecedor de nicho. O fato é que os dados são usados ​​e combinados para obter melhores decisões em termos de menores custos de ciclo de vida. Isso requer a descrição exata do ativo. O EPLAN é o melhor ambiente para isso porque os esquemas descrevem todas as relações entre todos os ativos em uma máquina.”

Schüler continua: “Trabalhamos com alguns dos principais fabricantes de máquinas. Eles simulam o comissionamento, operação, otimização e manutenção de uma máquina em um ponto no tempo antes que ela exista fisicamente.” Uma das coisas necessárias para isso são representações digitais para vários ambientes de engenharia. O que diferencia uma empresa no mercado são os serviços de acompanhamento que aceleram os fluxos de trabalho, incluindo informações inteligentes e a capacidade de trocá-las globalmente por meio de interfaces padrão. Estes são agora quase ainda mais importantes do que o próprio produto, que está se tornando cada vez mais intercambiável.